Arquivo de 24 de abril de 2018

COMUNICADO MERCANTIL DO BRASIL- Alteração de modelo – Declaração de Residência

Prezado Parceiro.

Conforme já é de conhecimento, nas operações de Empréstimo Consignado ou na
Adesão ao Cartão de Crédito Consignado INSS, é obrigatória a entrega do
comprovante de endereço no dossiê de formalização das operações.

Para os tomadores que não possuem tal documento, há uma opção permitida, e
se dá pelo preenchimento e assinatura da Declaração de Residência.

O modelo utilizado atualmente foi substituído por outro que contemplará um
campo específico para aposição da digital, para casos de tomadores
analfabetos ou alfabetizados que estejam impedidos de assinar. Nestes
casos, além da digital do tomador no campo próprio, o documento deverá
conter a assinatura de duas testemunhas.

Observação: A aposição da digital do tomador em local errado e/ou a falta
da qualificação (nome e CPF) e assinatura das testemunhas serão
consideradas inconformidades e motivo para devolução das propostas.

Abaixo encaminhamos o novo formulário.

Sua utilização é imediata, porém, acataremos também os modelos antigos até
esta data. Assim, a partir da segunda-feira, dia 23/04, somente acataremos
o novo modelo.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Setor e Fortalização.

Atenciosamente,
Mercantil do Brasil
Gsete Promotora

Download;
018055 – Declaração de residência (2)

Crédito Pessoal – Banco Daycoval – Roteiro Operacional.


ROTEIRO Crédito Pessoal – Banco Daycoval

BANCO CETELEM 030-18 – IMPORTANTE – Roteiros Operacionais (Cartão de Crédito e Empréstimo Consignado) INSS

banco cetelem 030-18 - importante - roteiros operacionais (cartão de crédito e empréstimo consignado) inssDownload;
Ro INSS
Ro Cart√£o

Tutorial de Formalização atualizado do Banco ITAÚ.

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Download - Tutorial da Formalização IC FEV_18
Vamos rumo a pendência zero!!!

INFORMATIVO BANCO BANRISUL – 018 -2018 – NOVA CCB VERSÃO 5

informativo banco banrisul - 018 -2018 - nova ccb versÃo 5

CCB UNIFICADA V5 (1)

INFORMATIVO ITAÚ – QUALIDADE DO DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO ENVIADO PARA ANÁLISE

Prezado(a),

A esteira do IBConsig tem recebido muito documento ilegível dificultando a análise/conferência para dar seguimento no andamento da proposta.

Reforçamos as dicas importantes para evitar devoluções pela esteira do banco, ao anexar o Documento de Identificação do cliente:

  • Evite distorções ao digitalizar o documento de identificação;
  • Use uma boa opção de resolução; ( ideal é de 1920 x 1024 ou mínima de 200 dpi)
  • Coloque uma folha branca atrás do documento como fundo;
  • Digitalize apenas o próprio documento nessa página;
  • Não se faz necessário digitalizar outros documentos na mesma página – Ex Contra Cheque, comprovante residência;
  • O Banco precisa APENAS de 1 folha com a digitalização da CCB, e uma outra folha com o documento de identificação;
  • Nos casos de cliente analfabeto, apresentar além da copia do RG cliente, também o documento de identificação do rogado e testemunhas;
  • Apresentar sempre frente e verso dos documentos;
  • Analise cuidadosamente as imagens digitalizadas e verifique se os itens estão bem nítidos e legíveis.
  • Alguns casos, apesar de um documento parecer “bom”, pode ter algum item impossibilitando a análise interna de Prevenção a Fraudes (ex. brasão do estado embaçado , assinatura do dirigente do órgão expedidor distorcida, etc.) e nesses casos o documento é considerado ilegível.
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INFORMATIVO ITAÚ – REGRAS DE PREENCHIMENTO DA PROPOSTA DE ABERTURA DE LIMITE DE CRÉDITO

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DOWNLOAD Regra de Preenchimento da Proposta 20180409145452c-REGRA_DE_PREENCHIMENTO

[OPERACIONAL] – CETELEM – IMPORTANTE! TERMO DE CONSENTIMENTO (CARTÃO DE CRÉDITO CONSIGNADO)

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Prova 03 – 23000.01 Termo de Consentimento_G105490

Reveja as regras de versão de contratos utilizados na formalização- Itaú Correspondente Consignado

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ITAÚ – CONHEÇA AS REGRAS DE CONTRATAÇÃO PARA CLIENTES IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR

Prezados,

Na contratação feita por analfabeto, deficiente visual ou impossibilitado de assinar, é necessário que o cliente seja representado através de um rogado e duas testemunhas ou de um procurador nomeado através de procuração pública (conforme regras divulgadas anteriormente).

O rogado deve ser, obrigatoriamente, um parente de primeiro grau do contratante, maior de 18 anos e alfabetizado, devendo ser o cônjuge, ascendente (pai ou mãe), filho, neto ou irmão.
O grau de parentesco deve ser comprovado por documento de identificação pessoal, ou ainda, documentação comprobatória.

Veja no quadro abaixo quais os graus de parentesco aceitáveis para esta finalidade e quais documentos de identificação poderão ser apresentados para comprová-los:
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Evite pendências, garantindo mais eficiência na Formalização.